Met social media minder eenzaamheid onder senioren

Als je oplet, zie je her en der projecten om via aparte online groepen eenzaamheid onder ouderen tegen te gaan. Het zijn er niet veel en ik heb ze ook niet echt ‘genoteerd’. In juli 2014 verscheen in Grijswaard een artikel over een succesvol project in Israël. Maar hoe zit het eigenlijk met ‘social media’, hebben die ook effect? Dus niet aparte projecten, maar bijvoorbeeld Facebook, Twitter of Pinterest? Ik vond het eigenlijk voor de hand liggend dat dat effect er is, want via social media kun je bijvoorbeeld oude en nieuwe contacten vinden, dus…

De bevestiging kwam in december 2014. In een Brits onderzoek, gefinancierd door de EU, kreeg ‘een groep van 76 Britten van 60 tot 95 jaar (…) een jaar lang een aan oudere gebruikers aangepaste computer en een internetverbinding. De ene helft kreeg een training om met sociale media en sociale instrumenten als e-mail en Skype aan de slag te gaan, de andere niet. Na afloop bleek dat de groep die training kreeg, beter informatie kon verwerken, meer zelfvertrouwen had en vaker sociale contacten legde. Dat leidde onrechtstreeks tot een algemene verbetering van hun geestelijke gezondheid.” schreef het Belgische Datanieuws. Onderzoeksleider Thomas Morton: ‘Oudere mensen helpen om technologie goed te gebruiken, kan hun gezondheid en welzijn in belangrijke mate verbeteren.’

socialmedia_subway

illustratie Kitty Arends www.kittyarends.nl

 

Eind 2014 benaderde Janne van der Klok me; ze deed een onderzoek naar het gebruik van Social media door senioren van 75 jaar en ouder. Ik kon haar in contact brengen met enkele personen. Ze slaagde (gefeliciteerd!) en stuurde me kort erna haar scriptie “Oude mensen, nieuwe media”  ‘naar de motivaties van ouderen bij het gebruiken van social media en de gevolgen die dit heeft voor hun sociale leven’ (Bachelorscriptie Algemene Sociale Wetenschappen, Universiteit van Amsterdam)**. Dit onderzoek is gedaan onder vijftien 75plussers die actief zijn op social media. Ook hierin wordt bevestigd dat social media ouderen, die eenzaam zijn, kunnen helpen!

Er komen vast nog meer onderzoeken, maar ik ben nu overtuigd.

 

** Je kunt de scriptie downloaden: Ouderen en Social media Janne vd Klok 2015

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Het kan: social media voor senioren!

robaanhetwerk

Unie KBO verspreidde kort geleden het persbericht: “Ruim half miljoen senioren verloren voor internet.”  Hoewel ik het cijfer niet kende, was het ‘natuurlijk’ geen echt nieuws. Maar ik heb het ijverig helpen verspreiden, want ook ik vind dat er meer aandacht moet komen voor senioren die nooit meer online gaan. Ik denk dan eerlijk gezegd niet aan de fitte jongere senioren die domweg niet willen, maar aan de ouderen voor wie het echt een brug te ver is. Net als jij zie ik dan meteen enkele zeer oude vrouwen op mijn netvlies.

Dus dan maar geen computer

Hoewel… Ik herinnerde me ook die 85plus meneer die telkens riep ‘wat is dat toch een computer’ en ‘ik wil ook een computer’. Zijn zoon wimpelde het weg, immers de meneer in kwestie kon dat toch niet meer. Hij deed zelf eigenlijk ook niet veel met computers, dus de vraag van zijn vader vond hij een beetje onzin. Ik aarzelde.

Senioren willen óók weten wat Facebook is

Dat was zes jaar geleden. Mijn houding is veranderd, o.a. door de workshops social media, die ik inmiddels aan veel ouderen heb gegeven, maar ook omdat ‘we’ er nu anders over denken. Om me heen hoor en lees ik senioren die zeggen: weten ze dan niet dat er cursussen zijn, ga op iPad of tabletles en ‘Helft bejaarden wil juist wel internet.”(Esther Kooymans). Ik voeg er graag aan toe: “en die senioren willen óók weten wat Facebook of Twitter is!” Als ik nu hoor dat iemand een computer wil, ga ik op zijn minst een gesprekje aan.

Méér ondersteuning hard nodig

Het is natuurlijk allebei waar: een groep kán niet, daarvoor moeten overheid, banken en zorginstellingen oog hebben. Maar er is een grote groep die wél kan en wil. En weet je wat me opvalt? Organisaties als de SBOG, Seniorweb, enkele volksuniversiteiten en bibliotheken* doen hun best…** en het groeit enorm. Maar ik ontmoet ook een heleboel mensen die niet weten dat er cursussen zijn en zich nu gaan realiseren dat er écht een vraag is.  Helaas overkomt het me regelmatig dat ik moet zoeken als ik wil doorverwijzen, met andere woorden: het aanbod is te klein! En dat is jammer, want weet je, ik kan pas een goede workshop social media geven, als de deelnemers hun apparaat goed beheersen en de eerste stappen op internet beheersen.

Jij kunt ook wat doen

Dus wat te doen?

  • Zorg dat je weet wat er in je eigen omgeving te doen is.
  • Hoor je een senior verzuchten dat hij / zij  hulp nodig heeft: vraag door, help, verwijs, denk mee.
  • Onderken dat senioren misschien wel wat langzamer zijn (hoewel…), ze zijn nog net zo nieuwsgierig als toen ze niet-senior waren.
  • Bel mij als er een cursus of een presentatie Social media voor senioren nodig is 🙂

* Zoals in mijn Wageningse bblthk waar inloopavonden iPad en tablet waren (door Kevin van Guilik)
** en niet te vergeten Samsung die in 2014 en een beetje in 2015 ism ANBO cursussen tablet/internet/social media geeft en mijn boek uitdeelt!

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Ben jij ook senior?

deuntje

Sinds ik me in de zomer van 2013 afvroeg ‘Wie zijn dat eigenlijk senioren’ is het zo’n deuntje in mijn hoofd geworden. Geen irritant deuntje, maar een soort ‘let op’ fluitje. Je kent het wel: als je ergens op gaat letten, hoor je het steeds meer. En opmerkelijk: ik hoor nog steeds aarzeling bij het antwoord.

Het woord senior

Het begint al bij het woord ‘senior’. Mag je dat woord wel gebruiken, hoor ik, kun je niet beter spreken van 55+ of 60+ of nog beter 65+ (na het pensioen, dus op het moment 65 jaar + 3 maanden) en voelen ‘de ouderen’ zich niet beledigd als je ze senior noemt? Dat laatste heb ik tot nu toe eigenlijk niet meegemaakt.  De woorden ouderen en senioren worden door elkaar gebruikt bij de bijeenkomsten waar ik kom. Het onderscheid in jaartallen, is een poging om ook jonge senioren te bereiken. Oudjes is natuurlijk taboe en bejaarden ouderwets. Een geuzennaam is ‘senior’ niet, ook al is het een positieve omschrijving voor iemand met ervaring.

Wanneer ben je senior

Wanneer ben je senior? Dát blijft een beetje dubieus. Een 55plusser die merkt dat de afstand tot ‘junioren’ nu echt aanwezig is, vindt zich nog geen senior. Zestigers? Hmm, dat mag vaak wel, maar een beetje aarzeling is er wel bij die fitte, energieke, actieve oudere jongeren en jongere ouderen van 60 en 70. Een kanttekening: jongeren hebben er geen probleem mee om oudjes oudjes te noemen. Ze doelen dan vooral op 80plussers volgens mij, althans in mijn omgeving. En op de een of andere manier vind ik dat niet prettig… Maar het kan ook anders. Een twintiger vertelde me dat ze laatst voetbalden tegen een team met oudjes: van die veertigers!

Maakt het wat uit?

Natuurlijk maakt het wat uit, mijn boek heet niet voor niks ‘voor senioren’, je bepaalt je doelgroep. Maar al snel na het verschijnen kreeg ik de opmerking dat het ook voor medioren geschikt is. Dus daarom laat ik het een beetje in het midden, want het is natuurlijk niet voor senioren die al lang op het web zijn, maar voor mensen van een zekere leeftijd die starten met social media en meer willen weten. Op hun eigen manier, in hun eigen tempo.

voorkant_cover_socialmediavoorseniorenVoor senioren en medioren, te koop via de boekhandel, de uitgever en bij bol.com.

Gerelateerde blogs:

 

Hoe werkt dat nou, zo’n webinar?

Ja, alles goed en wel, zo’n webinar. Ik lees: “een online seminar, in dit geval een gratis vragenhalfuurtje. Je hebt alleen een computer of vergelijkbaar ‘apparaat’ nodig én een koptelefoon of geluidsboxjes.” Maar hoe werkt dat nou?

Ik  hoorde deze vraag vandaag twee keer, alarmbellen gingen rinkelen. Ik lees daarom mijn tekst van mijn vorige blog na en mijn mededelingen op Facebook en het klopt. Hoe kan iemand die nog nooit een webinar heeft gevolgd snappen hoe het ‘werkt’? Te onduidelijk, uitleg nodig!  Het gaat bij deze twee webinars dus zo:

  • De webinars van 18 en 21 juli zijn gericht op senioren én andere belangstellenden die starten met social media en een paar vragen hebben.
  • Je meldt je aan via de link voor het webinar van 18 juli, 11 uur of 24 juli, 13.30 uur
  • Je komt op een site van GoToWebinar. Je vult daar je voornaam en je achternaam in én je e-mail adres. Je klikt op register. (Tja, het is in het Engels.)
  • Je krijgt een bevestiging van je registratie in je e-mail met je eigen unieke link.
  • Voor het webinar zorg je dat je geluid in orde is; je kunt het kijken via je computer, laptop of een ander apparaat en beluisteren via boxjes, een koptelefoon of het speakertje in je apparaat. Test even of het geluid hard genoeg is. (Je hoeft géén microfoon te hebben.)
  • Ongeveer 10 minuten voor de start van het webinar klik je op die link in je mail. GoToWebinar stuurt je een programmaatje, een stukje software dat je gerust kunt openen. Via die software kom je bij het webinar.
  • Je ziet mijn welkomstboodschap.
  • Op de afgesproken tijd (11 uur of 13.30 uur) start ik het webinar. Je kunt dat zien doordat het scherm verandert, ik bovenin verschijn via de webcam en je mij hoort.
  • Ik begin met uit te leggen hoe het webinar werkt. Maar dit is alvast goed te weten: ik praat, jij niet. Je kunt vragen stellen via het bedieningspaneel aan de rechterkant. Dat ziet er ongeveer zo uit
    gotowebinar_controlpaneldeelnemer2
  • In dat bedieningspaneel is een ruimte waar jij – na mijn uitleg – je vragen kunt stellen. Er staat: type your question here. Je typt je vraag en drukt op send. Ik zie jouw vraag, de anderen zien die niet.
  • Na ongeveer tien minuten ben ik klaar met mijn inleiding en jij kunt dus een vraag intypen. Als je dat wilt. Je hoeft niet!

Heb je nog andere vragen? Of heb je al een vraag voor het webinar? Ik lees ze graag!

 

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn tweewekelijkse gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Druk maar op die knop, het ontploft echt niet…

 

(Eerder verschenen als gastcolumn bij de ANBO)

anbo_logo

Het is natuurlijk een grapje, die kop boven deze column. Door op een knop op een laptop (of pc, tablet, smartphone) te drukken, vliegt niets de lucht in. Toch zeg ik het weleens bij mijn workshops social media, want ‘knoppenangst’ bestaat. Het komt vooral voor bij mensen die weinig ervaring hebben met de digitale wereld; ze overzien niet wat er gebeurt. Het is jammer, want daardoor maken ze minder gebruik van internet dan ze eigenlijk kunnen en vaak helemaal niet van social media. Daardoor missen ze informatie, leuke contacten en nieuwe mogelijkheden.

Gekke, leuke en interessante filmpjes

Let wel, niemand móet van mij op internet of social media als Facebook of Twitter, maar hoe weet je nou dat het niets voor je is als je het niet probeert? Afgezien van de mensen met grote afkeer, raad ik iedereen dan ook aan om wat meer te doen dan te googelen, te e-mailen of onlinebankieren. Kijk eens mee met je kinderen of kleinkinderen (buren, vrienden) op Facebook en vraag waarom zij dat zo leuk vinden. Tieners gebruiken op het moment Instagram meer dan Facebook, waarom eigenlijk en wat is Instagram? Of ga eens naar YouTube. Je kunt er van alles vinden. Het is trouwens ná Google de meest gebruikte zoekmachine. Er staan gekke, leuke en interessante filmpjes op, maar ook veel muziek, van klassiek tot koren tot Bob Dylan.

Meedoen

Hoewel knoppenangst ook bij jongeren voorkomt, zijn het vooral ouderen die aarzelen. Mijn advies is vaak: volg een computercursus of een cursus IPad om je apparaat te begrijpen, zoek waar je een cursus foto’s bewerken kunt vinden of leer typen. Zo kom je over de eerste hindernissen heen. En dan ga je natuurlijk ontdekken wat er allemaal op internet te vinden is. Via sociale media als Facebook kun je oude vrienden en collega’s terugvinden en zie je wat familie op vakantie meemaakt, Twitter geeft je snel actuele informatie en op LinkedIn ga je zakelijk netwerken.

Op deze manier leer je ook andere mogelijkheden kennen als online vergaderen, bijeenkomsten bijwonen via livestreams, het zelf installeren van apps op je smartphone of wat Google Glass gaat betekenen. De toekomst is er al en waarom zou je niet meedoen?

Over de auteur

Social Media Voor SeniorenAnnet van Betuw is auteur van het boek Social Media Voor Senioren, in september 2013 uitgebracht door uitgeverij Scriptum. Daarnaast is ze trainer social media bij haar eigen bedrijf VanBetuwAdvies. Ze heeft haar eigen blog en is te vinden op Twitter, LinkedIn en Facebook.

 

***

Mijn gratis socialmediatips lezen? Schrijf je hieronder in.