Netwerken = contacten leggen buiten je comfortzone

Netwerken met elkaar

‘Bah, ze zitten de hele dag aan hun telefoon’. Herkenbaar? Ja, dit gaat natuurlijk over tieners of ouders die getrouwd zijn met hun smartphone en netwerkers die tijdens een gesprek de telefoon voor zich op tafel hebben liggen. Onbeleefd, ongewenst en stiekem moet je jezelf dwingen om niet toe te geven aan de neiging om je telefoon te pakken bij ieder piepje of rinkeltje.

Maar met wie zitten ze de hele dag aan de telefoon? En waar? Ik vraag het weleens en het is meestal op WhatsApp, Facebook of Instagram MET ELKAAR, met hun vrienden, familie, mensen dichtbij.

En dat mag, daar hoor je mij niet over. Maar als we eten of vergaderen maken we wat afspraken over het gebruik van dat apparaat.

smartphone castle

Netwerken zonder social media

Aan de andere kant (er is altijd een andere kant) kom ik regelmatig mensen tegen met weerzin tegen ‘die social media’, want ‘ik wil gewoon met iemand práten’ of ‘mijn vrienden zitten niet op Twitter en Facebook’. Ter geruststelling voor de lezer maar ook voor de zuchter: ik praat nog steeds heel veel met anderen. Social media zijn geen vervanging, wel een aanvulling. En zitten je vrienden niet op Twitter en Facebook? Weet je dat zeker? Hoe weet je dat als je zelf geen gebruik maakt van social media? De cijfers laten wat anders zien.

Maar je hoeft van mij niet. Als jij niet naar Facebook wilt, prima. Maar misschien maak je gebruik van YouTube, Wikipedia, WhatsApp, Flickr? Dat zijn ook… ja, juist.

Stap uit je comfortzone

Ernstiger wordt het als iemand vertelt dat zijn zakelijke kring niet op Twitter en Facebook zit. In deze tijd? Terwijl alom erkend wordt dat social media gewoon bij je communicatiestrategie horen? Af en toe loop ik met gesprekspartners de zakelijke contacten door; al snel blijken er veel zakelijke contacten op LinkedIn te zitten en waren ze hun eigen account half vergeten. Essentiëler is de vraag wie je klanten zijn en wáár ze zijn. Als je alleen maar een zakelijk netwerk hebt en LinkedIn is voldoende (want dat kan), dan is het prima. Maar wie zijn je ándere klanten, je afnemers, de kopers van je product, je idee? Waar zijn ze? Dikke kans dat een deel op Facebook zit en een kleiner deel op Twitter (Pinterest, YouTube, Instagram…).

Nogmaals, voor mij hóef je niet, maar vraag eens aan je klanten of ze gebruik maken van social media en welke dan? Het levert je vast wel mooie ideeën op.

Dag QR-code op visitekaartje

Mijn blog QR-code, ja of nee leverde online en offline veel reacties op. De een vond het achterhaald, de ander benadrukte dat de populariteit in het buitenland alleen maar toeneemt, terwijl anderen juist vonden dat het op visitekaartjes veel te veel ruimte in beslag neemt. In het begin kreeg ik veel instemmende reacties op de QR-code op mijn visitekaartje, maar tja, ik wilde ook wat toevoegen, namelijk mijn nieuwe website Social media voor senioren én mijn naam moest groter. Kortom, alles bij elkaar zou het veel te veel worden. Bovendien kreeg ik de indruk dat het op míjn visitekaartje niet echt iets toevoegde. Dus eraf. 20141007_170709

Mijn vormgeefster Mariëtte Boomgaard van Ocelot-Ontwerp ging aan de slag en zette mijn boek op de achterkant. Ik ben er blij mee. Zo ziet het eruit. Mooi hè.

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn tweewekelijkse gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

 

Zorg voor reuring in je social media groep

Ik beheer een gesloten LinkedIn groep, waar eigenlijk weinig gebeurt. Ik plaats zelf wekelijks een of twee berichten of tips, maar daar wordt weinig op gereageerd. Misschien geef ik wel de verkeerde tips, maar ik denk dat het ook ligt aan de onbekendheid met social media (met online netwerken) van de leden. De meesten lezen mee en wachten af. Dat is jammer, want je laat zo kansen liggen, want netwerken is zelf actief zijn.

Het ligt dan ook voor de hand dat we wat leven in de brouwerij willen krijgen. Als dat niet lukt, tja, dan is er maar één conclusie: de groep heeft geen meerwaarde.

Ik heb in ieder geval deze tips in de groep gedeeld; ze gelden ook voor andere groepen op andere social media:

1. Stel jezelf voor

2. Misschien zoek je informatie, stel je vraag in de groep

3. Geef tips waar anderen wat aan kunnen hebben: een leuk blog, een goed artikel, een ervaring

4. Deel iets leuks, iets grappigs

Herken je dit? Wat doe je dan? Ik ben benieuwd naar je reactie, die je hieronder kwijt kunt.

****

Mijn gratis social media tips lezen? Schrijf je hieronder in.

Connecties vinden in LinkedIn

LinkedIn groeit nog steeds in Nederland. In december 2012 waren er wereldwijd 187 miljoen gebruikers (volgens Marketingfacts), in Nederland ongeveer 3,9 miljoen. Ik merk het ook om me heen, de aandacht groeit, het gebruikt groeit.

Een van de sterke punten van LinkedIn is het netwerken. Nadat je je eigen profiel hebt ingevuld, ga je op zoek naar bekenden. Ben je verder, dan wil je natuurlijk andere mogelijkheden gaan gebruiken. Je hebt waarschijnlijk de zoekfunctie rechtsboven op je profiel gebruikt om bekenden te zoeken. Deze functie kun je ook gebruiken om onbekenden te vinden.

zoekenpersonenlinkedin
Ik voer daar de naam in van de persoon die ik zoek. Ik krijg nu een overzicht van resultaten. Als het een directe connectie is, zie ik een 1 staan. Als het iemand is met wie ik verbonden ben via een eerste connectie, staat er een 2.
Als het een connectie via iemand anders is (dus er staat een 2), dan kan ik zien op welke manier ik met deze persoon gelinked ben. LinkedIn laat dat namelijk zien. Het staat rechtsonder op je profiel . Ik kan dan die andere persoon vragen of hij/zij mij in contact wilt brengen.

Je kunt via diezelfde zoekfunctie ook zoeken op bedrijven

zoekenbedrijvenlinkedin

Als je de naam invoert van een bedrijf, dan laat LinkedIn zien welke personen je daar kent. Is er niemand in je eerstegraads contacten, dan kijk je bij je tweedegraadscontacten. Bij die persoon kun je zien via wie je met hem/haar gelinked bent. Ook nu vraag je dat eerstegraadscontact of hij/zij jou in contact wilt brengen.

Moeilijk? De eerste keer. Het is een kwestie van het systeem lezen, proberen en leren kennen. Eng? Tja, dit is netwerken. LinkedIn bied je alle kansen. Overigens legt LinkedIn ook dit onderwerp goed uit in het helpcentrum: Vragen om voorgesteld te worden.

***

Meer tips?

 

Twitter vooral anoniem!

“16 users no longer follow you on Twitter since our last email” liet Useqwitter me zojuist weten. Ik schrik daar niet zo van, want ik weet inmiddels wie dat zijn. Ik heb het een maandje geturfd en mijn indruk is bevestigd:

  • vooral automatische volgers die ook automatisch weer weggaan,
  • Engelstaligen die geen Nederlands lezen (waarschijnlijk ook automatische volgers)
  • 1 mevrouw uit Nederland die mij niet interessant vond denk ik
  • enkele bedrijven uit Nederland die anoniem tweeten

En dat laatste is misschien jammer, want wie weet had ik er eventueel misschien wel wat aan gehad. Maar ja, ik weet niet wie er twittert, ik herken ze niet uit mijn contacten en het zijn 13 in een dozijn. Wéér een site speciaal voor zzp’ers of mkb, een banensite, een bundeling van webdesignbureaus, consultancies, etc etc etc. Blijf lekker anoniem, dan hoef ik er niet over na te denken of ik je ga terugvolgen. Want ik volg  dergelijke bureaus alleen terug als ik de mensen erachter ken.

Dat is niet aardig, kreeg ik als reactie van iemand. Je zegt zelf dat het een goede gewoonte is om iemand terug te volgen. Ja, maar ik zeg ook al drie jaar: als ik vermoed dat die persoon meer van me wil dan iets aan me verkopen. Een collega trainer volg ik graag terug; je kunt van elkaar leren. (Overigens staat zo’n collega trainer er meestal met naam en toenaam op.) Maar het zoveelste marketing bureau actief met social media? Hmm, nee.

Daartussen zie ik ook tweeps die ik zou moeten kennen: een bouwbedrijf, een ontwerpbureau, een webwinkel, een makelaar… Allemaal tweetend onder de naam van hun bedrijf, zonder ook maar een aanwijzing wie ze zijn. Geen naam, zelfs geen voornaam. De twijfel slaat toe. Moet ik nu moeite doen om te achterhalen wie het zijn? Ik volg meestal wel terug, want ja, ik ben ruimhartig. Maar de afgelopen maand heb ik ook her en der eens gepolst hoe anderen ermee omgaan. De meesten die ik sprak doen het niet. Dus daarom deze tip: wil je geen volgers? Twitter vooral anoniem. Wil je wel volgers? Zet dan je naam in je profiel En als je met meer namens een bedrijf tweet, doe dan de voornamen. Hieronder een goed voorbeeld: de Noordzuidlijn.