Deel jij privé met je zakelijke contacten op social media?

De merel in het vizier

vogelhuisje zonder merel

Vogelhuisje zonder merels

Merk je het ook? Je persoonlijke verhalen op je persoonlijke Facebook-pagina scoren meestal hoog. Ze worden in ieder geval vaker bekeken dan mijn doorplaatsingen van mijn zakelijke pagina’s naar mijn persoonlijke pagina. Toch blijf ik dat laatste doen – met mate – want veel mijn Facebook-vrienden zijn fan van wat ik doe en best wel geïnteresseerd. Eigenlijk zijn ze een beetje mijn ambassadeurs.

Tijdens een workshop vertelde ik daarom dat het belangrijk is ook af en toe je zakelijke updates te delen. Toen er werd gevraagd of ik dat ook omgekeerd deed, viel ik even stil. Ehm, eigenlijk niet, tja, waarom niet. Omdat ik oppas met persoonlijke info op mijn zakelijke pagina’s? Hmm. Ik pas in het algemeen op met wat ik deel op social media. Dus waarom ik dat verhaal over de overleden merels inclusief onze huismerels (door het Usutuvirus) niet gedeeld had op mijn zakelijke pagina…? Tja. Ik vond het gewoon niet zo passen. Oh, wacht, bedacht ik ter plekke, volgende week geef ik een workshop sociale media aan senioren in mijn eigen woonplaats Wageningen. De deelnemers laat ik als voorbeeld die merel-update en de reacties zien. Kan dat niet met een omweg op mijn zakelijke pagina om te proberen? Dieren trekken immers de aandacht. Ik zei, ik moet er eens over nadenken en vervolgens kwam ik niet verder, want het is echt vergezocht.

Toch doe ik het, privé delen op zakelijke accounts

  • Social media zijn veranderd. Het gezellige Twitter-café van het begin is al een tijd geleden veranderd in een vergaarbak van elkaar afmaken, schelden en hard roepen, maar toch nog steeds hét medium waar je journalisten, veel organisaties en politici kunt vinden. We maken het van nabij mee; de discussie over het rondje Campus (een weg waar ik straks op uitkijk) volg ik vooral via Twitter. En ja, daar deel je ook privé-meningen, dus dáár doe ik het wel.
  • LinkedIn is echt zakelijk. Een verzuchting laatst over weer een telefoontje van een marketeer die me vastgoed wilde verkopen, kreeg redelijk wat instemming. Maar ja, dat was een zákelijk telefoontje, dus niet privé, dus kon het wel op LinkedIn, toch? Bovendien vond ik dat ik eerst een artikel moest schrijven over de hype om zoveel mogelijk connecties te krijgen en niet over dode merels. Gelukkig schreef Corinne Keijser er een goed blog over (Connecties verwijderen, ontvolgen en updates verbergen) en kon de merel in mijn hoofd blijven spoken, want je moet een goede aanleiding hebben om een blog te schrijven.
  • Op Facebook en in mindere mate Instagram deel ik vaak wat me opvalt, ook beestjes, boompjes en (kleine) familieleden. Ik pas op met te persoonlijk te worden, omdat ik dat nu eenmaal doe. Ondertussen weet ik dat er gniffelend wordt gedaan over al die natuur- en poezenfoto’s op Facebook, maar toen ik een tijd geleden iets deelde over onze toen nog levende kat Marie en een merel (daar heb je haar weer), werd daar veel op gereageerd. Tja, dacht ik, gniffel maar, maar het wérkt wel. Je ‘ranking’ is hoger.

Merel

Gered door een merel

Maar ik ben gered! De aanleiding voor dit blog kwam onze tuin binnenvliegen: gisteren zag ik weer een merel! Niet onze huismerel, want deze vloog weg. Zij (tenminste, ik denk een zij) zat eerst onder de gouden regen en toen op het dak van de schuur van de buren. Gek hè, we waren gewoon blij. Nu maar hopen dat ze terugkomen, want het is zo stil in de buurt. Die merel gaf me de ingang voor dit blog, ik kon haar wel zoenen.

NB. In de statistieken zie ik vanzelf terug of ‘de merel’ zakelijk net zo hoog ‘scoort’ als privé!

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

 

Gewoon sociaal doen

Sikkeneurig word ik ervan: miezerig weer, af en toe zon als je je best doet, een opzegging waar je geen reactie op krijgt, een telefoontje van een krant waar je een gratis maand meelas waarom je toch niet een abonnement wilt en wéér een verkooptelefoontje van een bedrijf dat je voordelig energie aanbiedt. Het helpt als je er iets aan doet:

  • Op Twitter aan bedrijf x vragen waarom  niet wordt gereageerd op de opzeggingsmail. (En het werkt, ze reageren meteen.)
  • Het energiebedrijf dat je (zakelijk) belt, vragen hoe ze aan je privé-gegevens komen, naar hun website en telefoonnummer vragen en klacht indienen bij de ACM
  • De eerste narcissen uit de tuin plukken op het moment dat de zon schijnt
  • Genieten van de rozen van de markt én de marktkoopman die je man een gratis bosje narcissen meegaf.
    rozennarcissen
  • Bedenken dat je dat ook al een tijdje doet, iets extra’s geven: deelnemers aan mijn 1op1 workshops krijgen mijn boek Social media voor senioren, ook de niet-senioren, want die geven het door aan een senior en lezen het eerst zelf :-).
  • Merken dat de zon schijnt als je aan het einde van je blog bent!

* * *

Cadeautje: mijn tweewekelijkse Nieuwsbrief met telkens nieuwe socialmediatips!
Lees hier al verschenen Nieuwsbrieven.
Direct inschrijven? Laat dan hieronder je e-mail adres achter.

 

Goedemorgen Twitter. What’s new?

‘Hoe houd je alles bij?’ verzuchten cursisten regelmatig. Ze bedoelen: hoe houd je al die social media bij én alle informatie die langskomt. Tja, als ik alles zou willen weten en lezen, dan hield ik het niet bij. Eigenlijk doe ik hetzelfde als bij de reguliere media: ik lees in de krant wat ik interessant vind, luister naar een nieuwszender als ik daar zin in heb en ik selecteer van te voren wat ik op tv kijk.

twitter

Nieuws staat op Twitter

Zo ga ik ook om met social media: ik heb per dag een aantal momenten waarop ik social media bekijk (bijvoorbeeld als ik mijn e-mail check), ik loop niet álle social media na, maar concentreer me op een paar die voor mij relevant zijn, ik lees niet alles en ik lees zeker niet alles terug. Door het zo te doen is  Twitter voor mij een aantal jaren geleden een belangrijke bron van informatie geworden. Een goed hulpmiddel om het nieuws te kunnen behappen zijn de ‘lijsten’.

Interessante Twitteraars

Voor mijn workshops ‘Social media voor senioren‘ wil ik op de hoogte blijven van relevant nieuws. Ik heb daarvoor een lijst ‘senioren’ gemaakt. Hierin plaats ik allerlei twitteraars, die informatie delen over bijvoorbeeld ouderenbeleid, zorg voor ouderen, communicatie, nieuwe apps, tips of socialmedia-gebruik. Af en toe ga ik naar de lijst en kijk ik welke nieuwe informatie erin staat. Omdat de lijst inmiddels behoorlijk groot is, is er ook altijd wat nieuws te vinden.

‘Hoe houd je het bij?’ ik hoor het u vragen. Het antwoord blijft hetzelfde: ik zit niet de hele dag op Twitter, lees niet alles terug en check deze lijst als ik tijd heb. Maar ik ben wel op de hoogte van het laatste nieuws, omdat ik zelf selecteer wie ik volg en daar zitten een aantal heel interessante nieuwsdelers bij.

Meer weten:

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je (via de knop hieronder) in voor mijn Nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Hier kun je oude Nieuwsbrieven nalezen.

Door Twitter wordt de bushalte op de campus in Wageningen bereikbaar voor rolstoelers

(update 19 juni 2015: zie onderaan)

Vlakbij ons huis, over de campus van de universiteit in Wageningen, ligt een nieuwe busbaan met twee nieuwe bushaltes. Dat betekent herinrichting van de weg met als gevolg dat ineens ‘onze’ stoep verdwenen was. Ik plaatste er een tweet met foto over, iemand anders deed dat ook, er werd geretweet en kijk, er was een voetgangersoversteekplaats. Vraag me niet of dat door ons getweet kwam… Misschien zat het toch gewoon in de planning.

stoepdoorsteek_tweet

Er was alleen nog een minpuntje: de bushalte en de stoep naar de overkant is voor ‘rollators’ en rolstoelers van onze kant af niet via de gewone oversteek bereikbaar.  Ze moeten over het fietspad. Ik plaatste een tweet met foto, maar er gebeurde niks. Tja, je moet ook maar de juiste mensen bereiken, in de picture komen. Bovendien vertelde iemand me even later dat er al telefonisch contact was opgenomen met de gemeente en die verwees naar de provincie… Een dag later sprak ik Annie van Gansewinkel, o.a. over Twitter. Terloops vertelde ik dat ik liep te piekeren over wat te doen via Twitter (of een ander social medium) met die ontbrekende op/afrit. En kijk, een tijdje later tweette Annie. En die werd overgenomen door een gemeenteraadslid.

De volgende dag kregen we bericht van de gemeente.

bushalte_annie

bushalte_peterdehaan

gemwageningen_tweet1

Hoera! Het is natuurlijk interessant te weten wát nou het meeste helpt: openbaarheid via twitter, tweets van de juiste personen of via twitter bereiken van de juiste personen. Feit is dat de gemeente Wageningen alert reageert. Want kijk, dit gebeurde er vervolgens.

glasbak_tweet1

glasbak_tweet2

gemwageningen_tweet2

 

Update 19 juni 2015:

toegankelijk_busbaan_tweet1_17juni15 toegankelijk_busbaan_tweet2_17juni15

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.