Gewoon sociaal doen

Sikkeneurig word ik ervan: miezerig weer, af en toe zon als je je best doet, een opzegging waar je geen reactie op krijgt, een telefoontje van een krant waar je een gratis maand meelas waarom je toch niet een abonnement wilt en wéér een verkooptelefoontje van een bedrijf dat je voordelig energie aanbiedt. Het helpt als je er iets aan doet:

  • Op Twitter aan bedrijf x vragen waarom  niet wordt gereageerd op de opzeggingsmail. (En het werkt, ze reageren meteen.)
  • Het energiebedrijf dat je (zakelijk) belt, vragen hoe ze aan je privé-gegevens komen, naar hun website en telefoonnummer vragen en klacht indienen bij de ACM
  • De eerste narcissen uit de tuin plukken op het moment dat de zon schijnt
  • Genieten van de rozen van de markt én de marktkoopman die je man een gratis bosje narcissen meegaf.
    rozennarcissen
  • Bedenken dat je dat ook al een tijdje doet, iets extra’s geven: deelnemers aan mijn 1op1 workshops krijgen mijn boek Social media voor senioren, ook de niet-senioren, want die geven het door aan een senior en lezen het eerst zelf :-).
  • Merken dat de zon schijnt als je aan het einde van je blog bent!

* * *

Cadeautje: mijn tweewekelijkse Nieuwsbrief met telkens nieuwe socialmediatips!
Lees hier al verschenen Nieuwsbrieven.
Direct inschrijven? Laat dan hieronder je e-mail adres achter.

 

Goedemorgen Twitter. What’s new?

‘Hoe houd je alles bij?’ verzuchten cursisten regelmatig. Ze bedoelen: hoe houd je al die social media bij én alle informatie die langskomt. Tja, als ik alles zou willen weten en lezen, dan hield ik het niet bij. Eigenlijk doe ik hetzelfde als bij de reguliere media: ik lees in de krant wat ik interessant vind, luister naar een nieuwszender als ik daar zin in heb en ik selecteer van te voren wat ik op tv kijk.

twitter

Nieuws staat op Twitter

Zo ga ik ook om met social media: ik heb per dag een aantal momenten waarop ik social media bekijk (bijvoorbeeld als ik mijn e-mail check), ik loop niet álle social media na, maar concentreer me op een paar die voor mij relevant zijn, ik lees niet alles en ik lees zeker niet alles terug. Door het zo te doen is  Twitter voor mij een aantal jaren geleden een belangrijke bron van informatie geworden. Een goed hulpmiddel om het nieuws te kunnen behappen zijn de ‘lijsten’.

Interessante Twitteraars

Voor mijn workshops ‘Social media voor senioren‘ wil ik op de hoogte blijven van relevant nieuws. Ik heb daarvoor een lijst ‘senioren’ gemaakt. Hierin plaats ik allerlei twitteraars, die informatie delen over bijvoorbeeld ouderenbeleid, zorg voor ouderen, communicatie, nieuwe apps, tips of socialmedia-gebruik. Af en toe ga ik naar de lijst en kijk ik welke nieuwe informatie erin staat. Omdat de lijst inmiddels behoorlijk groot is, is er ook altijd wat nieuws te vinden.

‘Hoe houd je het bij?’ ik hoor het u vragen. Het antwoord blijft hetzelfde: ik zit niet de hele dag op Twitter, lees niet alles terug en check deze lijst als ik tijd heb. Maar ik ben wel op de hoogte van het laatste nieuws, omdat ik zelf selecteer wie ik volg en daar zitten een aantal heel interessante nieuwsdelers bij.

Meer weten:

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je (via de knop hieronder) in voor mijn Nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Hier kun je oude Nieuwsbrieven nalezen.

Door Twitter wordt de bushalte op de campus in Wageningen bereikbaar voor rolstoelers

(update 19 juni 2015: zie onderaan)

Vlakbij ons huis, over de campus van de universiteit in Wageningen, ligt een nieuwe busbaan met twee nieuwe bushaltes. Dat betekent herinrichting van de weg met als gevolg dat ineens ‘onze’ stoep verdwenen was. Ik plaatste er een tweet met foto over, iemand anders deed dat ook, er werd geretweet en kijk, er was een voetgangersoversteekplaats. Vraag me niet of dat door ons getweet kwam… Misschien zat het toch gewoon in de planning.

stoepdoorsteek_tweet

Er was alleen nog een minpuntje: de bushalte en de stoep naar de overkant is voor ‘rollators’ en rolstoelers van onze kant af niet via de gewone oversteek bereikbaar.  Ze moeten over het fietspad. Ik plaatste een tweet met foto, maar er gebeurde niks. Tja, je moet ook maar de juiste mensen bereiken, in de picture komen. Bovendien vertelde iemand me even later dat er al telefonisch contact was opgenomen met de gemeente en die verwees naar de provincie… Een dag later sprak ik Annie van Gansewinkel, o.a. over Twitter. Terloops vertelde ik dat ik liep te piekeren over wat te doen via Twitter (of een ander social medium) met die ontbrekende op/afrit. En kijk, een tijdje later tweette Annie. En die werd overgenomen door een gemeenteraadslid.

De volgende dag kregen we bericht van de gemeente.

bushalte_annie

bushalte_peterdehaan

gemwageningen_tweet1

Hoera! Het is natuurlijk interessant te weten wát nou het meeste helpt: openbaarheid via twitter, tweets van de juiste personen of via twitter bereiken van de juiste personen. Feit is dat de gemeente Wageningen alert reageert. Want kijk, dit gebeurde er vervolgens.

glasbak_tweet1

glasbak_tweet2

gemwageningen_tweet2

 

Update 19 juni 2015:

toegankelijk_busbaan_tweet1_17juni15 toegankelijk_busbaan_tweet2_17juni15

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

Oeps, I unfollowed you

8 volg-ontvolg twittertipstwitter

In mijn vorige blog ‘Twitter is zo oppervlakkig als je het zelf maakt’ vertelde ik, dat het belangrijk is om goed je lijsten bij te houden en regelmatig te bepalen of je ‘tweeps’ nog wel wilt volgen. Maar hoe doe je dat in de praktijk?

Toen ik startte met Twitter (29 augustus 2009) ging ik vooral ontdekken: wat is Twitter, waarom ‘moet’ ik op Twitter, wat gebeurt er. Nou is het een leuke twitteriaanse gewoonte dat iemand jou terugvolgt als jij hem/haar gaat volgen. Dat betekende dat ik al snel aardig wat volgers had, want ik zocht natuurlijk allerlei bekenden op die mij terugvolgden. Ik besloot dus om iedereen te volgen, die mij ging volgen. Al heel snel kwam ik daarop terug, want er zijn ook automatische volgers. Zodra je regelmatig een term intypt (zoals bij mij ‘social media’ ) pikt hun robotje dat op en gaan ze je volgen. Dat waren aanvankelijk vooral webshops, marketeers en social media experts uit de VS. Tja, nou ken ik daar wel wat mensen, maar  zo’n schare fans had ik niet verwacht. Ik stelde mijn besluit bij: ik volgde iedereen ‘terug’ tenzij. Omgekeerd merkte ik dat BN’ers, die ik leuk en/of interessant vond mij niet automatisch terugvolgen. Daar kon ik me zomaar iets bij voorstellen. Terugkijkend heb ik eigenlijk nog steeds hetzelfde beleid. Maar ik doe meer. Hieronder mijn 8 volg-ontvolg tips.

  1. Start je net met Twitter? Vraag je meteen af wie jij gaat volgen en terugvolgen. Beperk jezelf niet, maar ga ook niet automatisch alles en iedereen terugvolgen.
  2. Twitteraars die schelden of alleen maar mopperen volg ik niet of ontvolg ik.
  3. Ik gebruik Twitter vooral om nieuws te vinden over een paar onderwerpen die me interesseren (senioren, verstandelijk gehandicapten, social media cijfers, #wageningen) of om snel op de hoogte te zijn als er iets gebeurt.
  4. Zo af en toe kijk ik of de mensen die ik volg mij nog terugvolgen. Dat kun je op verschillende manieren doen, ik gebruik Friend or follow. (Let op: er zijn meer mogelijkheden!) Zo ontdek ik regelmatig dat het aantal BN’ers en Social media goeroes eigenlijk te groot is, want niet iedereen tweet even interessant.
  5. Op deze manier kom ik mensen tegen, die mij begonnen te volgen (en ik volgde braaf terug), die mij allang unfollowed hebben. Tja. Blijkbaar was ik toch te oninteressant of te vervelend. Voor ik ze verwijder, kijk ik toch voor alle zekerheid of ik hún wel interessant vind, want dat kan natuurlijk ook.
  6. ‘Vrienden’ (twitteraars die ik volg en die mij terugvolgen) die bijvoorbeeld een jaar of langer niet getweet hebben, ontvolg ik. Ze zijn blijkbaar niet actief.
  7. Ik vertel nooit op Twitter wie ik ontvolg, dat vind ik te onaardig en bovendien zinloos.
  8. Ik neem aan dat jij ook ‘lijsten’ gebruikt. Controleer regelmatig of de lijst nog zin heeft, of je mensen mist of juist wilt toevoegen.

Heb je ook een goede tip? Die zie ik heel graag terug bij de reacties hieronder!

Succes!

Gerelateerde blogs:

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn Nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.