LinkedIn en senioren, is dat wel een goede match?

(ook geplaatst op LinkedIn)

geranium

Niet meer op LinkedIn

Regelmatig geef ik een workshop Social media aan senioren, aan ouderen. Meestal zijn deze workshops gericht op senioren, die meer willen weten over sociale media. De een heeft net een smartphone en is gaan whatsappen, de ander facebookt al een tijd en wil een update en een derde is alleen nieuwsgierig naar ‘wat het is’ en wat je er aan hebt. Maar meestal zijn ze het met elkaar eens: LinkedIn is niks voor senioren. Regelmatig ontmoet ik tijdens deze bijeenkomsten gepensioneerden die hun LinkedIn-profiel hebben opgeheven, want dat lijk je in Nederland te doen als je stopt met werken.

… of toch wel?

Toch klopt het beeld niet helemaal. ‘Senioren’ zijn niet alleen gepensioneerden. Er zijn veel 55plussers (50plussers, oudere jongeren, jonge ouderen, 60plussers) die LinkedIn gebruiken om te netwerken, zich te profileren of werk zoeken. LinkedIn is niet piepjong meer en veel ouderen zijn al jaren actief op internet en ‘dus’ op LinkedIn te vinden. Maar deze mensen bezoeken mijn workshops social media voor (startende) senioren niet. Ik kom ze wel tegen tijdens offline netwerkbijeenkomsten. Zo nu en dan komt het gesprek op LinkedIn en ik informeer dan naar hun hun LinkedIn-gebruik. En wat blijkt, precies wat je verwacht: ze gebruiken LinkedIn op dezelfde manier als jongeren. De een vindt het het beste netwerk, de ander werkt af en toe zijn profiel bij, een derde zoekt werk via LinkedIn en een vierde heeft geen tijd voor die onzin. Maar ook hier merk ik dat nogal mensen afhaken als ze met pensioen gaan. Zoals een bekende zei: “Waarom zou ik nog netwerken? Mensen die mijn advies willen, weten me toch wel te vinden.”

Goede match? Ja en nee.

Een goede match, LinkedIn en senioren? Ja en nee. Ja, want LinkedIn én andere sociale netwerken bieden volop mogelijkheden om kennis te delen, te netwerken, je te profileren. Nee, want op een zeker moment kom je in een andere levensfase en wordt LinkedIn minder belangrijk. Erg? Welnee.

Dus:

  • Ben je op zoek naar een ervaren werknemer of zelfstandige? Ze zitten op LinkedIn!
  • Wil je ouderen bereiken die niet op LinkedIn zitten? Probeer Facebook én huis-aan-huisbladen!

Meer informatie kun je vinden op Social media voor senioren en in enkele blogs, zie hieronder

Veilig internetten voor senioren

seniors op toetsenbord

Kort geleden startte ik op mijn site Social media voor senioren het blog ‘Veilig internetten’ speciaal voor senioren. Inmiddels is het tweede deel (over termen) verschenen en blog drie komt eraan.

De aanleiding voor het blog was simpel: ik werd benaderd over het geven van een workshop over veilig internetten voor senioren. Na mijn eerste aarzeling voelde het heel logisch om daar apart aandacht aan te gaan besteden. Tijdens mijn ‘gewone’ workshops Social media voor senioren is veiligheid altijd een ‘issue’. Meestal verwijs ik naar Veilig Internetten, omdat op die site veel goede informatie staat. Toch voel ik me er niet altijd happy mee, want mijn deelnemers willen op dat moment meer weten. Bovendien weet ik dat oudere deelnemers graag in een lager tempo en meer stap voor stap informatie dan meestal wordt aangeboden. Verder is niet alles wat online te vinden begrijpelijk (overigens ook niet voor niet-senioren…). Vaktaal, onduidelijke termen en Engels zijn extra hindernissen.

Inmiddels ben ik er achter dat informatie over veilig internetten voor senioren online vooral te vinden is op sites als Veilig Internetten, Fraudehelpdesk, Seniorweb, HCC en enkele andere. Kortom, de sites waarnaar ik al verwees. Cursussen zijn wel te vinden, maar alleen voor leden (HCC) of voor vrijwilligers die vrijwilligers trainen (Seniorweb). Mijn conclusie: ik ga online mijn kennis delen en wellicht later bundelen én ik plaats het blog op Social media voor senioren, omdat daar behoorlijk wat startende senioren langskomen.

Dit is een bewerking van mijn originele blog op social media voor senioren.

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief:
tweewekelijks gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

InstaGranny: Teaching Older Adults About Social Media

Ho can older adults in Europe be moilized to sfely partake and benefit from social media

“Older adults should first be educated in how to use devices, before they could start learning how to use social media. (…) workshops with a personal approach and individual assistance prove the most effective. The most suitable location to organise the workshop is a local community.”

Studenten Europese Studies van de Haagse Hogeschool deden een onderzoek naar ‘How can older adults in Europe be mobilized to safely partake and benefit from social media’. Een van hun, Ruben Vermeer, interviewde mij via Skype. Ik doe graag mee aan dat soort onderzoeken, want het is prettig om kennis en ervaring te delen. Ik ben natuurlijk altijd nieuwsgierig naar de resultaten: wat komt er uit, wat kunnen we er meer mee en wat kan ík er nog mee. In dit rapport zie ik voldoende handgrepen!

Hieronder deel ik de Samenvatting. Wil je het hele onderzoek lezen, dan kan dat via deze link naar het rapport  Instagranny, Teaching Older Adults About Social Media (pdf).

Executive Summary

This report provides a study and analysis of the question: ‘How can older adults in Europe be mobilized to safely partake and benefit from social media?’ This question was divided in sub questions regarding older adults’ perceived notions of social media, the benefits and barriers of it and the most effective way to educate them in the medium. Desk- and field research were used to study the topic. Interviews were conducted with: independent expert Annet van Betuw and Pauline Power of Age Action Ireland, who both provide social media training for older adults.

A limited questionnaire was conducted among 50 older adults in the Netherlands. Moreover a focus group with four older adults was organised. Both the focus group and the survey provided helpful data on older adults perceived notion of social media. The lack of privacy was perceived as the main risk of the use of social media, followed by cybercrime.

Through desk research it was established that social media provides a means for older adults to increase their wellbeing, health and cognitive capability, while decreasing loneliness. Moreover, the academic sources showed that older adults were more positive towards social media, when they had more knowledge about it.

When it comes to the most effective method to educate older adults in social media, the interviews provided great insights. It was established that older adults should first be educated in how to use devices, before they could start learning how to use social media. The report concludes that workshops with a personal approach and individual assistance prove the most effective. The most suitable location to organise the workshop is a local community, since it would be more accessible for older adults.

Steeds meer senioren gaan meteen mobiel

Zie je het ook? Steeds meer ouderen, die voor het eerst op internet gaan, slaan een pc of laptop over en gaan meteen naar een smartphone. Tot voor kort dacht ik dat ze vooral een tablet en liefst een IPad gingen gebruiken, maar nee, een smartphone. Ze willen WhatsAppen.

logo WhatsApp

Oma online

Ik zag het in workshops ‘Oma online’, Social media voor senioren, die ik in samenwerking met Vodafone en NederlandCares eind 2015 en begin 2016 gaf. Deelnemers konden hun mobiele apparaat meenemen en daar ná mijn inleiding over social media aan vrijwilligers vragen over stellen. Heel praktisch over apps, knoppen, sms’en en WhatsApp. Vrijwel iedereen had een mobiel apparaat bij zich en vaak was dat een smartphone. Ja, logisch, dacht ik, een campagne van Vodafone. 1 en 1 is 2. Maar was het toeval? Cijfers hierover kon ik (nog) niet vinden, dus of mijn observatie goed was, wist ik niet. Hierna ging ik er op letten en polste een paar mensen die nog niet zo lang een smartphone hadden.

Meedoen

Gebruikten ze ook een pc of laptop? Of een tablet? De een wel, de ander niet. Het was geen echt onderzoek, dus dit soort antwoorden kon ik verwachten. Maar die smartphone, lukte het, was het moeilijk, was het leuk? “Flink oefenen en proberen, want ik wil meedoen,” vertelde een mevrouw. Een ander legde uit dat die tablet leuk is, maar dat het gewoon teveel is. De kinderen stuurden berichten via zo’n telefoon en die wilde hij lezen. Ik knikte; het is hetzelfde als bij social media: willen weten wat er gebeurt, maar zelf bepalen wát je er mee doet. Wat je niet snapt kun je opzoeken, vragen of domweg proberen. En ja, jongeren zijn sneller, maar die zijn er dan ook mee opgegroeid.

WhatsApp

Dát ouderen steeds meer op internet en social media te vinden zijn, is bekend. Ik denk ondertussen dat de groep ouderen, die een pc of laptop niet nodig vinden en het plezier van tablets en smartphones ontdekken, wel eens flink kan groeien.

O ja, ik wilde natuurlijk ook weten wat ze doen met de smartphone? Bellen? Ja, ook. En wat apps gebruiken zoals buienradar. Maar vooral ‘appen’ via WhatsApp. Het zijn net jongeren.

= = =

Meer lezen?

 

Gewoon sociaal doen

Sikkeneurig word ik ervan: miezerig weer, af en toe zon als je je best doet, een opzegging waar je geen reactie op krijgt, een telefoontje van een krant waar je een gratis maand meelas waarom je toch niet een abonnement wilt en wéér een verkooptelefoontje van een bedrijf dat je voordelig energie aanbiedt. Het helpt als je er iets aan doet:

  • Op Twitter aan bedrijf x vragen waarom  niet wordt gereageerd op de opzeggingsmail. (En het werkt, ze reageren meteen.)
  • Het energiebedrijf dat je (zakelijk) belt, vragen hoe ze aan je privé-gegevens komen, naar hun website en telefoonnummer vragen en klacht indienen bij de ACM
  • De eerste narcissen uit de tuin plukken op het moment dat de zon schijnt
  • Genieten van de rozen van de markt én de marktkoopman die je man een gratis bosje narcissen meegaf.
    rozennarcissen
  • Bedenken dat je dat ook al een tijdje doet, iets extra’s geven: deelnemers aan mijn 1op1 workshops krijgen mijn boek Social media voor senioren, ook de niet-senioren, want die geven het door aan een senior en lezen het eerst zelf :-).
  • Merken dat de zon schijnt als je aan het einde van je blog bent!

* * *

Cadeautje: mijn tweewekelijkse Nieuwsbrief met telkens nieuwe socialmediatips!
Lees hier al verschenen Nieuwsbrieven.
Direct inschrijven? Laat dan hieronder je e-mail adres achter.