Meer senioren op social media, maar lukt het wel?

“Deelname aan sociale netwerken vooral hoger bij 45-plussers” vertelt het CBS op zijn site. Het zijn cijfers over 2014. Eigenlijk staat hier wat we al wisten, maar ik vind het toch altijd prettig om het in cijfers bevestigd te krijgen.

Maar ik wil meer weten. Wat doen we er, kunnen we het goed genoeg (hoe digivaardig zijn we) en hoe gaat het met senioren. Anders gezegd: hoe kan het dat 1/3 van de 75plussers die op internet actief zijn (zie voetnoot*, dit gaat over internetgebruikers!) gebruik maakt van social media en ik om me heen een enorme vraag naar technische ondersteuning zie.

 Gebruik-van-sociale-netwerken-naar-leeftijd-15-06-29

75-plussers zijn niet te oud voor sociale netwerken

Eerst de cijfers uitgewerkt. Uit de tabel hierboven (van de CBS-site) blijkt, dat 65-75 jarigen die internet gebruiken en vooral 75-plussers steeds actiever zijn op social media! Het gebruik van 65-75 jarigen is in twee jaar meer dan verdubbeld: van 23 naar 47%. Dus bijna de helft van deze groep gebruikt een of meer sociale netwerken. En de 75-plussers komen eraan! In 2012 zat 9% op een of meer sociale netwerken, in 2014 was dat 29%. Met andere woorden: bijna 1/3 van de 75-plussers. Het is een groei van 300% in bijna twee jaar. ‘Ik ben te oud’ gaat nu echt niet meer op. Let wel, dit is 2014. We zijn nu ruim in 2015, dat betekent dat het gebruik nog meer gestegen zal zijn.

Er wringt iets

Ook al gebruik je internet, ben je aan het skypen, facebooken of whatsappen, dat wil nog niet zeggen dat je computervaardig of internetvaardig bent. Het CBS heeft ook dit gemeten; de resultaten zijn via de website in het rapport ‘Ict kennis economie 2015’ na te lezen. Onderstaande afbeelding is daaruit afkomstig. Daarin staat wát internetactiviteiten zijn. In de toelichting staat dat ‘veel internetvaardigheden’ inhoudt, dat iemand tenminste 5 van de vermelde activiteiten heeft verricht. Een kwart internetters heeft veel, een kwart doorsnee en ruim vier op de tien internetgebruikers weinig vaardigheden.

internetvaardigheden2014_cbs

En hoe zit het nou met ouderen? Vroeg ik me af. Want ik ben blij met de geconstateerde groei van gebruik van social media voor senioren, maar ik zie ook de enorme vraag naar hulp bij gebruik van ‘apparaten’ en internet. Het antwoord op digivaardigheid bij senioren vind ik in een ander overzicht: Internetvaardigheden naar persoonskenmerken.

internetvaardigheden2014_persoonskenmerken_cbs

Een kleine groep van de 65plussers is internetvaardig, een iets grotere groep is ‘doorsnee’, maar de grootste groep van de internetgebruikers heeft geen of weinig vaardigheden. Bij de 75plusssers meer dan de 65-75-jarigen.

Uit de cijfers van het CBS blijkt ook dat er een groei is in internetvaardigheid, maar de groep met weinig of geen vaardigheden is in 2014 nog groot. Ik verwacht dat de groei doorgaat, maar dat voorlopig de vraag naar hulp en ondersteuning blijft bestaan.

Als we dit serieus nemen, dan moeten we actief senioren ondersteunen en de fysieke mogelijkheden daarvoor bieden. Dat varieert van Wifi in alle zorginstellingen, opleiding van mantelzorgers, doorgaan en uitbreiding van bestaande computerondersteuning aan zelfstandig wonenden, tot alertheid en kennisverbreding van zorgverleners.

Voetnoot:
* 2013: 2 op de 10 75plussers dagelijks op internet http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/vrije-tijd-cultuur/publicaties/artikelen/archief/2013/2013-4005-wm.htm;
*een derde van de 75plusssers gebruikt internet: http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/vrije-tijd-cultuur/publicaties/artikelen/archief/2013/2013-3834-wm.htm 

Aanvullende informatie:

 

Nieuws is een mannentafel

Ooit, toen de afstandsbediening nog nieuw was, deed ik eens mee aan een testje: zap van de ene naar de andere tv-zender, blijf overal evenveel seconden en noteer hoeveel mannen en vrouwen je ziet en in welke rol. De uitslag kon je wel raden: vooral mannen, mannen in het nieuws, sport, politiek, pratend, grappend, serieus. Vrouwen in bijrollen en in reclame.

In de jaren hierna deed ik het onregelmatig nog wel eens, één keer serieus tijdens een grote bijeenkomst, de andere keren om weer eens te testen. Het beeld veranderde niet echt, wel iets, maar ik had nooit wat opgeschreven dus ik kon niks hard maken. Ik las wel wat artikelen over de officiële onderzoeken en mijn zapbeeld klopte.

Mijn eigen beeld in de ‘werkelijkheid’ veranderde in ieder geval wel, want de maatschappij veranderde. Steeds meer vrouwelijke studentes, managers, bestuurders, smaakmakers. Maar ja, de minderheid. Ondertussen mopperde ik op ‘mannentafels’ in tv-programma’s, de reclame op Radio2 door alleen maar mannelijke dj’s en twitterde ik wel eens over een congres met vrijwel alleen mannelijke sprekers. Een beetje plagen van mijn kant, want dat zou toch wel veranderen? Want er zijn toch vrouwen die deskundig zijn en willen praten (zie ZijSpreekt)? Na al die jaren…?

gmmp

Kort geleden zag ik een oproep van Janneke van Heugten van VIDM om mee te tellen aan het Global Media Monitoring Project. Niet lang nagedacht en me opgegeven. Op 25 maart was het zo ver. Op de Hogeschool van Utrecht telde ik mee. We werden ingedeeld in koppels van twee, kregen een nieuwsmedium toebedeeld en we gingen aan de slag. Het was natuurlijk even uitpluizen hoe we het het beste konden doen, maar toen we ons ritme hadden gevonden ging het snel. We zuchtten om artikelen met eindeloos veel namen (want dat was veel invullen) en verbaasden ons om de weinige vrouwen. Echt weinig. Hoera, Merkel! En nog een, een staatssecretaris. Kijk, een geciteerde journaliste. En de zussen Holleeder. Een dag later weet ik de vrouwen nóg uit mijn hoofd. Nee, de mannen niet, dat waren er teveel.

Bij de andere geturfde media was het niet veel anders. Ik heb op een bepaald moment van de totaalscore onze score afgetrokken en zag nauwelijks verschil. Onze score was dus geen uitzondering. Het beeld dat ik vorig jaar bij elkaar ‘zapte’ was de werkelijkheid. Hoe kan dit?

Tip: online je presentaties delen

(onderstaand artikel verscheen eerder in mijn Socialmediatips)
d
 d
slideshare
De afgelopen weken merkte ik bij enkele workshops dat Powerpoint wel bekend is, maar niet dat je het kunt opslaan op Slideshare. Als je het daar opslaat, kan iedereen het zien. Ik deel dus al een tijd geen kopietjes van presentaties uit, want ik verwijs naar de online presentatie. Bovendien zet ik een link naar die presentatie meestal door naar LinkedIn, maar vertel er ook over op ander social media.
prezi
Behalve Powerpoint gebruik ik regelmatig Prezi. Daar doe ik hetzelfde mee. Daar is ook een van mijn laatste prezi’s te zien, de presentatie ‘Hoe houd JIJ het leuk’ bij G’Oud Gelderland, de 55plussers in dienst van de provincie Gelderland.
prezigoudgelderland
* * *
Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn Nieuwsbrief:

tweewekelijks gratis tips over social media.

Dag QR-code op visitekaartje

Mijn blog QR-code, ja of nee leverde online en offline veel reacties op. De een vond het achterhaald, de ander benadrukte dat de populariteit in het buitenland alleen maar toeneemt, terwijl anderen juist vonden dat het op visitekaartjes veel te veel ruimte in beslag neemt. In het begin kreeg ik veel instemmende reacties op de QR-code op mijn visitekaartje, maar tja, ik wilde ook wat toevoegen, namelijk mijn nieuwe website Social media voor senioren én mijn naam moest groter. Kortom, alles bij elkaar zou het veel te veel worden. Bovendien kreeg ik de indruk dat het op míjn visitekaartje niet echt iets toevoegde. Dus eraf. 20141007_170709

Mijn vormgeefster Mariëtte Boomgaard van Ocelot-Ontwerp ging aan de slag en zette mijn boek op de achterkant. Ik ben er blij mee. Zo ziet het eruit. Mooi hè.

* * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn tweewekelijkse gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.

 

QR-code, ja of nee?

Binnenkort wordt mijn visitekaartje vernieuwd. In één oogopslag kun je zien waarom:

  • Hyves is opgeheven. Ik streep het door, wat leidt tot leuke gesprekken. Maar het mag er nu wel af.
  • Mijn nieuwe site social media voor senioren staat er niet op.
  • Mijn naam mag misschien ietsje groter.

visitekaartje

 

Twijfelpunt: de QR-code. Er wordt goed op gereageerd, zeker in het begin (oh, heb je die al; wat is dat nou?; hoe werkt dat?), maar ik zie het gebruik in Nederland niet echt toenemen. Gelukkig bieden Google en doorzoeken weer wat oplossingen. Eric van Nooten schreef ‘QR-codes: Dead or alive?  of ‘Wanneer sluit Nederland QR-codes in zijn armen?” Ik ben een beetje van mijn twijfel verlost. Ik handhaaf de QR-code. En wat doe jij?

qr_code_vbaworkshops

 

 

 * * *

Blijf op de hoogte!
Schrijf je in voor mijn tweewekelijkse gratis tips over social media.
Praktisch, laagdrempelig, kort en krachtig.